Domande frequenti
Sono in crociera — come funziona il pickup?+
Indicaci il nome della tua nave e la data di arrivo al momento della prenotazione. Ti aspettiamo al punto d'incontro Kervansaray (The Big Ottoman Palace), a circa 50 m dall'uscita del porto crociere (alle 10:00 per il tour delle 11:00, alle 15:00 per il tour delle 16:00) e ti riportiamo indietro almeno 60 minuti prima del rientro a bordo.
E se piove?+
Una pioggia leggera non ci ferma — anzi, rende le pozzanghere di fango ancora migliori. Una pioggia forte che rende i sentieri pericolosi significa che ti spostiamo a un'altra sessione o ti rimborsiamo per intero.
I bambini possono partecipare?+
Sì, come passeggeri con un genitore. I piloti devono avere almeno 16 anni.
Ho bisogno di esperienza di guida?+
No. Il nostro briefing copre tutto il necessario. Quad e buggy sono più semplici di un'auto.
Mi serve una patente di guida?+
No, non serve. Ma devi avere almeno 16 anni per guidare un quad o un buggy.
Cosa non è incluso?+
Bevande, foto del tour (acquistabili), mance per guide e fotografi. Il pranzo non è incluso.
Posso portare il telefono per le foto?+
Sì — tienilo in una tasca con cerniera o in una piccola borsa. Gli oggetti caduti sul sentiero sono molto difficili da ritrovare.
Come posso pagare?+
Scegli nell’ultimo passaggio della prenotazione: online con carta (pagamento sicuro con Stripe) o in contanti il giorno del tour. Il prezzo è lo stesso in entrambi i casi.
Qual è la vostra politica di cancellazione?+
Cancella fino a 24 ore prima dell’orario del tour per un rimborso completo. Le cancellazioni con meno di 24 ore e le mancate presentazioni non sono rimborsate. Se annulliamo noi per il meteo o per nostri motivi, ricevi il rimborso completo o una nuova data.