Najczęściej zadawane pytania
Jestem na rejsie — jak działa odbiór?+
Podczas rezerwacji podaj nazwę statku i datę zawinięcia. Spotykamy się w punkcie spotkania Kervansaray (The Big Ottoman Palace), około 50 m od wyjścia z portu rejsowego (10:00 na wycieczkę o 11:00, 15:00 na wycieczkę o 16:00), i odwozimy Cię co najmniej 60 minut przed all-aboard.
A jeśli będzie padać?+
Lekki deszcz nas nie zatrzymuje — wręcz poprawia kałuże błota. Jeśli ulewny deszcz uczyni trasy niebezpiecznymi, przeniesiemy Cię na inną sesję lub zwrócimy pełną kwotę.
Czy dzieci mogą jechać?+
Tak, jako pasażerowie z rodzicem. Kierowcy muszą mieć co najmniej 16 lat.
Czy potrzebuję doświadczenia w prowadzeniu?+
Nie. Nasza odprawa wszystko wyjaśnia. Quady i buggy są prostsze w prowadzeniu niż samochód.
Czy potrzebuję prawa jazdy?+
Nie, nie potrzebujesz. Ale musisz mieć 16+ lat, aby prowadzić quada lub buggy.
Czego nie ma w cenie?+
Napoje, zdjęcia z wycieczki (do kupienia), napiwki dla przewodników i fotografów. Lunch nie jest wliczony.
Czy mogę zabrać telefon, żeby robić zdjęcia?+
Tak — trzymaj go w kieszeni z zamkiem lub małej torebce. Rzeczy zgubione na trasie są bardzo trudne do odnalezienia.
Jak mogę zapłacić?+
Wybierasz w ostatnim kroku rezerwacji: online kartą (bezpieczna płatność przez Stripe) lub gotówką w dniu wycieczki. Cena jest taka sama.
Jakie są zasady anulowania?+
Anulowanie do 24 godzin przed godziną wycieczki daje pełny zwrot. Anulowanie później oraz niestawienie się nie podlegają zwrotowi. Jeśli odwołamy wycieczkę z powodu pogody lub z naszych przyczyn, otrzymasz pełny zwrot albo nowy termin.