Perguntas frequentes
Estou num cruzeiro — como funciona a recolha?+
Indique-nos o nome do navio e a data de chegada na reserva. Esperamo-lo no ponto de encontro Kervansaray (The Big Ottoman Palace), a cerca de 50 m da saída do porto de cruzeiros (às 10:00 para o tour das 11:00, às 15:00 para o tour das 16:00) e devolvemo-lo pelo menos 60 minutos antes do all-aboard.
E se chover?+
Chuva fraca não nos para — na verdade, deixa as poças de lama melhores. Se chover muito e os trilhos ficarem inseguros, mudamo-lo para outra sessão ou devolvemos a totalidade.
As crianças podem participar?+
Sim, como passageiros com um adulto. Os condutores têm de ter 16 anos ou mais.
Preciso de experiência de condução?+
Não. O nosso briefing cobre tudo o que precisa. Quadriciclos e buggies são mais simples do que conduzir um carro.
Preciso de carta de condução?+
Não, não precisa. Mas tem de ter 16 anos ou mais para conduzir um quadriciclo ou buggy.
O que não está incluído?+
Bebidas, fotos do tour (à venda) e gorjetas para guias e fotógrafos. O almoço não está incluído.
Posso levar o telemóvel para tirar fotos?+
Sim — guarde-o num bolso com fecho ou numa bolsa pequena. O que cai no trilho é muito difícil de encontrar.
Como posso pagar?+
Escolhe no último passo da reserva: online com cartão (pagamento seguro com Stripe) ou em dinheiro no dia do passeio. O preço é o mesmo nos dois casos.
Qual é a vossa política de cancelamento?+
Cancele até 24 horas antes da hora do passeio para receber o reembolso total. Cancelamentos com menos de 24 horas e não comparências não são reembolsados. Se cancelarmos por causa do tempo ou por motivos nossos, recebe o reembolso total ou uma nova data.