Часто задаваемые вопросы
Я на круизе — как работает трансфер?+
Сообщите название судна и дату прибытия при бронировании. Мы встретим вас у места встречи Kervansaray (The Big Ottoman Palace), примерно в 50 м от выхода из круизного порта (в 10:00 на тур в 11:00, в 15:00 на тур в 16:00), и вернём как минимум за 60 минут до посадки на борт.
А если пойдёт дождь?+
Лёгкий дождь нас не остановит — он только сделает грязевые лужи интереснее. Сильный дождь, делающий маршруты небезопасными, означает, что мы перенесём вас на другую сессию или вернём полную стоимость.
Могут ли дети участвовать?+
Да, в качестве пассажиров с родителем. Водителям должно быть 16 лет и старше.
Нужен ли опыт вождения?+
Нет. На нашем инструктаже мы расскажем всё необходимое. Квадроциклы и багги проще автомобиля.
Нужно ли водительское удостоверение?+
Нет, не нужно. Но вам должно быть 16+, чтобы управлять квадроциклом или багги.
Что не включено?+
Напитки, фотографии тура (можно приобрести), чаевые гидам и фотографам. Обед не включён.
Можно ли взять телефон для фото?+
Да — держите его в кармане на молнии или в маленькой сумке. Вещи, упавшие на маршруте, очень трудно найти.
Как можно оплатить?+
Вы выбираете на последнем шаге бронирования: онлайн картой (безопасная оплата через Stripe) или наличными в день тура. Цена одинаковая.
Каковы правила отмены?+
При отмене не позднее чем за 24 часа до начала тура вы получаете полный возврат. Более поздняя отмена и неявка не возмещаются. Если тур отменяем мы из-за погоды или по своей причине, вы получаете полный возврат или новую дату.